GİZLİLİK VE GÜVENLİK SÖZLEŞMESİ
Bu Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi, yagoutlet.com ("Site") üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanan kullanıcıların ("Kullanıcı") kişisel verilerinin ve ödeme bilgilerinin toplanması, kullanılması, korunması ve güvenliğine ilişkin süreçleri düzenlemektedir. Siteyi ziyaret ederek veya üye olarak bu sözleşmedeki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Sitemiz üzerinden alışveriş yapabilmeniz ve hizmetlerimizden yararlanabilmeniz amacıyla bazı kişisel verileriniz talep edilmektedir:
-
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası (fatura kesimi için gerekli durumlarda).
-
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.
-
Cihaz ve Bağlantı Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site içi hareket ve oturum verileri (Çerezler aracılığıyla).
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
-
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi.
-
Fatura düzenlenmesi ve yasal muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
-
Kullanıcı ile sipariş iptal, iade veya değişiklik süreçlerinde iletişime geçilmesi.
-
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, teknik altyapının geliştirilmesi ve olası hataların giderilmesi.
-
Açık rıza verilmesi halinde kampanya, indirim ve promosyonlardan haberdar edilmesi.
3. Ödeme ve Kredi Kartı Güvenliği
yagoutlet.com, alışveriş yapan Kullanıcıların kredi kartı ve ödeme güvenliğini ilk planda tutar.
-
SSL Sertifikası: Sitemizde bilgi kaybını, bilginin izin verilmeyen kullanımını ve izinsiz değiştirilmesini engellemek için yüksek güvenlikli SSL sertifikası (Secure Sockets Layer) kullanılmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz şifrelenerek ilgili bankanın veya ödeme kuruluşunun sistemlerine iletilir.
-
Kart Bilgilerinin Saklanmaması: Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri (kart numarası, son kullanma tarihi, CVC kodu vb.) hiçbir şekilde Sitemizin sunucularında saklanmaz. Ödeme işlemleri tamamen Kullanıcı, Sitemiz ve entegre Sanal POS (Ödeme Geçidi) sağlayıcısı arasında gerçekleşir.
-
3D Secure: Güvenli alışveriş için ödeme aşamasında bankaların sunduğu 3D Secure onay sistemi desteklenmektedir.
4. Üçüncü Kişilerle Bilgi Paylaşımı
Kullanıcılara ait kişisel veriler, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü şahıslarla ticari amaçlarla paylaşılmaz veya satılmaz. Bilgileriniz yalnızca hizmetin ifası amacıyla aşağıdaki durumlarda ilgili iş ortaklarıyla paylaşılabilir:
-
Siparişlerin teslimatı için çalışılan kargo ve lojistik firmaları.
-
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için BDDK lisanslı ödeme kuruluşları ve bankalar.
-
Yasal mevzuat gereği bilgi talep etmeye yetkili resmi kurum ve kuruluşlar (Mahkeme kararları vb.).
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Site, Kullanıcıların deneyimini geliştirmek, oturum yönetimini sağlamak ve site içi istatistikleri anonim olarak analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri diledikleri zaman kapatabilir veya silebilirler. Ancak çerezlerin kapatılması, Sitenin bazı e-ticaret fonksiyonlarının (örneğin sepetin hafızada tutulması) düzgün çalışmasını engelleyebilir.
6. Kullanıcı Hakları ve Veri Güvenliği
Kullanıcılar, kendileriyle ilgili kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verilerle ilgili bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve verilerin silinmesini talep etme hakkına sahiptir. yagoutlet.com, toplanan verilerin yetkisiz erişime, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almayı taahhüt eder.
7. Sözleşme Değişiklikleri
yagoutlet.com, mevzuat değişiklikleri veya yeni sunulacak hizmetler doğrultusunda bu Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi hükümlerini dilediği zaman Sitede yayınlamak şartıyla güncelleyebilir veya değiştirebilir. Değişiklik yapılan hükümler, Sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
İletişim Bilgileri Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, talep ve geri bildiriminiz için aşağıdaki kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Firma Unvanı: Kurt Petrokimya Tarım A.Ş.
Adres: Yeni Mah. Bandırma Cad. No:87/4 Susurluk/Balıkesir
E-Posta: +90 549 170 99 10
Telefon: [email protected]